Buscamos sua total satisfação em todo o processo de compra na Sonho de Maria Kids.
Desse modo criamos uma Política de Troca e Devoluções com total respeito às suas necessidades, fundamentadas no Código de Defesa do Consumidor (Lei Federal nº8.078/90).
A fim de facilitar o processo, tornando-o mais transparente e prático para você consumidor, basta que o cliente Sonho de Maria encaminhe e-mail para nossa Central de Trocas e Devoluções
qual seja "[email protected]", constando as seguintes informações:
1 - Nome completo do cliente, CPF;
2 - Número do pedido de compra;
3 - Motivo da troca (ex: avaria ou desistência);
A equipe Sonho de Maria irá responder ao e-mail do cliente com as demais instruções para postagem do produto dentro do prazo de 30 (trinta) dias.
Boas compras!
Sonho de Maria Kids